Politika zasebnosti
Zaščita vaših podatkov
Palacinke Zvezda se zavezuje zaščiti vaše osebne podatke. Ta politika pojasnjuje, kako jih zbiramo, uporabljamo in varujemo.
Katere podatke zbiramo?
Pri naročilu:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Naslov za dostavo (če jo naročite)
- Vrsta naročila in količina
Pri komunikaciji:
- Sporočila, ki nam pošljete prek e-pošte ali obrazcev
- Vsebina pogovorov o naročilih
Avtomatski:
- IP naslov in tip brskalnika (za analitiko in varnost)
- Kako uporabljate spletno stran (prek piškotkov)
Kaj delamo s podatki?
Podatke uporabljamo samo za:
- Obdelavo vaših naročil in dostavo
- Komunikacijo glede naročila
- Odgovarjanje na vprašanja
- Sporočanje o akcijah in novostih (le če ste se prijavili na e-bilten)
- Zakonske obveze (plačilne podatke, zaračunavanje)
Ne prodajamo podatkov
Nikoli ne prodajamo, ne delimo in ne dajemo vaših podatkov tretjim strankam, razen če je to potrebno za dostavo ali zakonsko zahtevano.
Kako dolgo jih hranimo?
- Naročilo: 3 leta (zakonska zahteva za računovodstvo)
- E-poštni naslov za e-bilten: Dokler ne preverite prijave
- Sporočila: Dokler ne rešimo vprašanja
Vaše pravice
Imate pravico:
- Dostopa: Zahtevati kopijo podatkov, ki jih imamo o vas
- Popravka: Popraviti napačne podatke
- Brisanja: Zahtevati brisanje (razen če je to zakonsko zahtevano)
- Umika: Umik soglasja za e-bilten kadarkoli
Za kakršnokoli od teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].
Piškotki
Uporabljamo piškotke za boljše delovanje strani in analitiko. Več v politiki piškotkov.
Varnost
Vaše podatke hranimo varno, vendar noben internetni prenos ni 100 % varen. Odpor vas obveščamo, če do neke nesreče pride.
Spremembe
To politiko se lahko spremeni. O važnih spremembah vas obvestimo po e-pošti.
Kontakt
Če imate vprašanja o vaših podatkih, nas kontaktirajte na [email protected].