Pogoji prodaje

Splošni pogoji

Ti pogoji se nanašajo na nakup palačink in storitev pri Palacinke Zvezda. Z naročilom se strinjate s temi pogoji.

Kaj je Palacinke Zvezda?

Palacinke Zvezda je mala pekarna v Ptuju, ki pripravlja in prodaja sveže palačinke — sladke in sitne — za prevzem ali dostavo.

Naročilo in cena

Cene so navedene v eurih (€) in vključujejo DDV
Naročilo je zavezujoče, ko ga sprejemamo (po e-pošti ali telefonu)
Cena se lahko spremeni, če spremenite naročilo (npr. drugačna polnila, večja količina)
Posebna naročila za velike družine se dogovorijo posebej

Plačilo

Plačilo je mogoče pri prevzemu ali pri dostavi — v gotovini
Sprejemamo tudi povračilo denarja v primeru umika iz nakupa, kot je navedeno v pogojih za vračila

Dostava in prevzem

Prevzem je mogoč v naši kavarničke — časi so dogovorjeni
Dostava je možna v Ptuju in bližnji okolici — čas se dogovori po naročilu
Strošek dostave je vključen v ceno naročila
Nismo odgovorni za palačinke, ki se pokvarijo zaradi napačnega ravnanja ali neustreznih pogojev hranjenja po dostavi

Pravica do umika

Imate pravico se umakniti iz nakupa v 14 dneh od prevzema, vendar s posebnostmi za pokvarljive proizvode. Več v poglavju Vračila in umik.

Kakovost in odgovornost

Palačinke pripravljamo s skrbnostjo in s svežimi ingredienci
Nismo odgovorni za alergijske reakcije, ki jih povzročijo vaše neznane alergenije do sestavin
Če je palačinka napačna ali nedelujoča, nas takoj kontaktirajte in uredili bomo
Naša odgovornost je omejena na ceno naročila

Intelektualna lastnina

Vsebina te spletne strani, slike, recepture in logotip Palacinke Zvezda so zaščiteni. Brez pisnega dovoljenja jih ne smete kopirati, deliti ali uporabljati v komercialnih namene.

Spremembe pogojev

Te pogoje se lahko spremeni, vendar vas bomo predhodno obvestili. Nadaljnje naročilo pomeni soglasje s spremenjenimi pogoji.

Zakonodaja

Ti pogoji so podvrženi zakonu Republike Slovenije. V primeru sporov se strinjamo s pristojnostjo sodišč v Ptuju.